2023.5.9

 

刀剣乱舞ONLINE 二刀開眼クリアカード

ランダム不備に関するお詫び

 

 

平素より当店をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。

 

4月28日(金)より販売を開始しました下記ランダム販売商品について、

4月28日(金)～5月2日(金)までの期間に、

当店WEB通販サイト「通信販売所」にて複数点ご購入頂いたお客様において、

ランダムに届くべき商品に偏りがある形でお届けしていることが判明いたしました。

 

「刀剣乱舞ONLINE 二刀開眼クリアカード 打刀A（全13種）」220円（税込）

「刀剣乱舞ONLINE 二刀開眼クリアカード 打刀B（全14種）」220円（税込）

「刀剣乱舞ONLINE 二刀開眼クリアカード 脇差（全10種）」220円（税込）

 

原因は、製造元でのランダム作業にミスが発生し、

本来シャッフルされるはずの商品が偏って納品をされていたためです。

このようなことになり、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。

 

つきましては、対象期間中に該当商品を複数点ご購入のお客様には、

大変お手数お掛け致しますが、下記フォームより当店へご連絡をお願いいたします。

お問い合わせ

発送倉庫にて混ぜ合わせを行った未開封商品をお届けさせていただきます。

 

今後同様の事例が起こらぬよう、店舗スタッフ一同品質向上に努めて参ります。

引き続きご愛顧のほど宜しくお願いいたします。

 

刀剣乱舞万屋本舗

渋谷本店